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+30% de win rate en 90 jours avec l'analyse IA

Formation Closing et Négociation : Techniques Avancées avec l'IA

SPIN Selling, Challenger Sale, gestion d'objections et coaching IA post-call — augmentez votre win rate de 30% en 90 jours

2 jours · 1 490€ HT · CPF / OPCO · Certifié Qualiopi · Présentiel ou distanciel

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+30%

Win rate en 90 jours

2 jours

Formation intensive

100%

Finançable CPF

4.8/5

Satisfaction

1 490€

Par participant HT

Notre écosystème

Plus qu'un organisme de formation,
un mouvement

Ambassadeur gouvernemental, organisateur du 1er hackathon agents IA de France, partenaire des écoles et des institutions.

Ambassadeur Osez l'IA
300 ambassadeurs

Ambassadeur Osez l'IA

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Interview BFM Marseille

L'IA et la formation

Certifié Qualiopi
100% finançable CPF/OPCO

Closing en 2026 : les techniques classiques augmentées par l'IA

Le closing est la compétence qui transforme les prospects en clients. En 2026, les meilleurs closers combinent les techniques éprouvées (SPIN Selling, Challenger Sale, méthode BANT) avec l'IA pour analyser leurs appels, identifier leurs patterns de succès et s'améliorer en continu.

Les outils d'analyse d'appels IA (Gong, Chorus, Fireflies) révolutionnent le coaching commercial : chaque appel est transcrit, analysé, comparé aux meilleurs performers. Vous savez exactement où vous perdez les deals et comment corriger. Atef utilise ces outils au quotidien pour optimiser ses propres ventes — vous apprenez les insights directement.

  • 67% des deals perdus le sont à cause d'objections non traitées (HubSpot Sales Report 2025)
  • Les closers qui utilisent l'analyse IA d'appels améliorent leur taux de closing de 30% en 3 mois
  • Méthode SPIN : 4 types de questions qui guident naturellement vers l'achat
  • Challenger Sale : restructurer la pensée du prospect avant de présenter la solution
  • Coaching IA post-call : feedback automatique sur chaque appel en 5 minutes

Programme Formation Closing & Négociation (2 jours / 14h)

Formation intensément pratique : jeux de rôle, analyse d'appels réels, simulations avec feedback IA. Vous closez en formation avec des scenarios réalistes de votre secteur.

Jour 1 matin

Psychologie de l'achat : déclencheurs de décision, biais cognitifs, urgence réelle vs artificielle, profils d'acheteurs DISC, écoute active

Jour 1 après-midi

Techniques de closing : méthode SPIN Selling (Situation, Problème, Implication, Need-Payoff), Challenger Sale, assumptive close, summary close

Jour 2 matin

Gestion des objections : les 8 objections universelles B2B (prix, timing, décideur, concurrent, besoin), techniques de réponse, roleplay intensif

Jour 2 après-midi

IA et analyse d'appels : transcription, analyse des patterns de succès, feedback IA post-call, plan d'amélioration individuel, coaching continu

À qui s'adresse cette formation ?

Closing & Négociation s'adresse aux commerciaux, fondateurs et consultants qui veulent augmenter leur taux de conversion sur les deals avancés et maîtriser les techniques de négociation moderne.

  • Commerciaux et Account Executives : augmenter leur win rate et réduire leur cycle de vente
  • Fondateurs et CEO : maîtriser le closing pour vendre eux-mêmes leurs premières offres premium
  • Consultants et freelances : défendre leurs tarifs et convertir les prospects hésitants
  • Directeurs commerciaux : former leurs équipes aux méthodes de closing avancées
  • Business developers : transformer les propositions commerciales en contrats signés

Financement et modalités pratiques

Formation 100% finançable via CPF, OPCO ou plan de développement des compétences. Certification Qualiopi. Disponible en présentiel Marseille, visioconférence ou intra-entreprise.

  • CPF : financement total selon droits disponibles
  • OPCO : accord de financement en 5 jours ouvrés pour les salariés
  • Plan de développement des compétences : recommandé pour les équipes de vente
  • Formation intra-entreprise : scenarios adaptés à vos produits et clients réels
  • Tarif : 1 490€ HT par participant — groupe entreprise disponible

Ce que vous obtenez à l'issue de la formation

Vous repartez avec des techniques immédiatement applicables à votre prochain appel commercial, et un système d'analyse IA pour progresser en continu après la formation.

Playbook de closing personnalisé

Scripts SPIN et Challenger adaptés à votre offre spécifique

Bibliothèque de réponses aux objections

Les 8 objections B2B les plus fréquentes de votre secteur

Configuration Fireflies/Gong

Analyse automatique de vos futurs appels commerciaux

Grille d'auto-évaluation post-call

Pour progresser seul après la formation

Enregistrements des jeux de rôle

Pour revoir et analyser vos progrès en formation

Attestation de formation Qualiopi

+ support complet avec toutes les ressources de closing

BGB Formation en chiffres

+500

Professionnels formés

98%

Taux de satisfaction

100%

Finançable CPF

Qualiopi

Certification qualité

Questions fréquentes sur le Closing & la Négociation

Quelle est la différence entre SPIN Selling et Challenger Sale ? +
SPIN Selling (Rackham) est une méthode de questionnement : poser les bonnes questions pour que le prospect articule lui-même son besoin et la valeur de votre solution. Challenger Sale (Dixon & Adamson) va plus loin : le vendeur remet en question les hypothèses du prospect, lui enseigne quelque chose de nouveau sur son problème, et adapte son message à son profil. Les deux méthodes se complètent : SPIN est idéal pour qualifier, Challenger pour différencier et convaincre les acheteurs sophistiqués.
Comment l'IA peut-elle m'aider à mieux closer ? +
L'IA analyse vos appels en temps réel ou post-call pour identifier : vos ratios parole/écoute (idéal : 40/60 en closing), les moments où vous perdez l'attention du prospect, les objections non traitées, la structuration de vos questions SPIN. Des outils comme Fireflies, Gong ou Chorus fournissent ces analytics automatiquement. En 3 mois d'utilisation, les closers IA progressent en moyenne de 25 à 35% sur leur win rate.
Les techniques de closing ne sont-elles pas manipulatrices ? +
Les techniques de closing éthiques ne manipulent pas — elles facilitent la décision d'un prospect qui a un vrai besoin. SPIN Selling et Challenger Sale sont basés sur la compréhension profonde du problème client, pas sur la pression psychologique. Notre formation couvre uniquement les techniques de closing consultatives, qui respectent le prospect et créent des clients satisfaits à long terme. La manipulation crée des remords d'achat et de la churn.
Peut-on apprendre à closer sans avoir de produit à fort prix ? +
Oui. Les techniques de closing s'appliquent à toutes les gammes de prix, même si elles sont particulièrement impactantes sur les ventes complexes (>1 000€). Sur les petits tickets, elles permettent de réduire le cycle de vente et d'augmenter le panier moyen par upsell. Les scenarios de roleplay en formation sont adaptés à votre produit, votre secteur et votre cycle de vente spécifique.
Cette formation Closing est-elle éligible au CPF ? +
Oui, la formation est 100% finançable via le CPF. BGB Formation est certifié Qualiopi, garantissant la prise en charge par tous les financeurs : CPF, OPCO, France Travail, plan de développement des compétences entreprise. Contactez-nous au 07 57 90 33 36 pour un accompagnement personnalisé dans vos démarches.

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IA conversationnelle et techniques de vente avancées

Formation Sales Automation

Automatisez votre cycle de vente avec l'IA

Formation Prospection B2B

Méthodes et outils de prospection multicanal

Formation CRM HubSpot + IA

Pipeline, scoring prédictif et reporting

Formation Social Selling

Vendre grâce au contenu LinkedIn et à l'IA

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SPIN Selling, Challenger Sale et analyse IA — les outils pour closer plus et mieux.

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Ils nous font confiance

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