Créer son compte CPF en 2026, étape par étape

Tapez l'adresse vous-même, ou passez par un favori que vous avez créé. Et relisez-la : sur un faux site, un seul caractère peut changer.

Vos codes de connexion ne se donnent à personne, pas même à un organisme de formation. Le ministère du Travail, La Poste et la Caisse des Dépôts ne vous contacteront jamais pour vous aider à créer votre identité numérique ou à acheter une formation.

Un appel ou un SMS vous presse de vous inscrire ? Regardez notre tuto arnaque CPF : reconnaître l'appel ou le SMS frauduleux.

Premier piège : vous avez peut-être déjà un compte sans le savoir. Quand vous cliquez sur « Créer mon compte », le site vous demande d'abord si vous vous êtes déjà identifié avec FranceConnect+.

Si oui, votre compte existe déjà. Ne le recréez pas : choisissez « Mot de passe oublié » pour vous créer un mot de passe.

Même chose si le site vous répond que votre compte existe déjà : vous l'avez sans doute créé un jour. Connectez-vous, ou passez par « Mot de passe oublié » ou par FranceConnect+. Si le problème continue, ou si vous êtes sûr de n'avoir jamais créé de compte, le formulaire de contact du site permet d'expliquer votre situation.

Jamais identifié avec FranceConnect+ ? Cliquez sur « S'identifier » en haut à droite, puis sur « Créer mon compte » en bas de la page. La création se fait en 5 étapes.

La page de connexion propose deux chemins.

Vos identifiants. Attention, ici le numéro de sécurité sociale s'écrit sans la clé : 13 chiffres. Puis votre mot de passe, et « Me connecter ». Vous arrivez dans votre espace, avec vos droits.

FranceConnect+. C'est la connexion renforcée proposée par l'État, et la méthode que le site recommande. Surtout, c'est elle qu'il exige pour vous inscrire à une formation.

Avec le bouton FranceConnect+, deux comptes vous sont proposés. Vos comptes habituels n'apparaissent pas ? C'est normal : FranceConnect+ n'accepte que des comptes très sécurisés.

Vous ne remplissez aucune de ces conditions ? Le site prévoit une vérification d'identité faite par ses services : en ligne, une fois connecté à votre compte déjà créé et activé, ou par courrier, avec une copie de votre pièce d'identité et de votre carte Vitale. Comptez environ quatre semaines, et plus par courrier.

Elle vous donne FranceConnect+. L'application est gratuite, et elle sert aussi pour les impôts, la CAF, France Travail ou la carte grise.

Les conditions, relues le 2 octobre 2026 sur le site de La Poste : avoir 18 ans révolus, une carte nationale d'identité ou un passeport français en cours de validité, ou un titre de séjour valable au moins 5 ans, et un smartphone sous Android à partir de la version 13 ou sous iOS à partir de la version 16, avec un numéro de mobile éligible. La vidéo, tournée le 28 septembre, indique Android 12 : suivez la page officielle.

Tout part du site officiel, lidentitenumerique.laposte.fr. Vous pouvez aussi tout faire en bureau de poste, accompagné par un chargé de clientèle.

Vos droits sont dans le menu « Vos droits formation ». Sans connexion, la page vous demande de vous identifier. Une fois connecté, vous y lisez votre montant disponible, en euros.

« Consulter l'historique » détaille les droits ajoutés et ceux déjà utilisés pour une formation.

Combien vous gagnez chaque année, et comment lire le montant : tout est dans notre tuto solde CPF.

Mot de passe oublié. Le lien est sous le formulaire de connexion. Donnez votre nom de naissance et votre numéro de sécurité sociale sans la clé, recopiez le code affiché, puis « Envoyer ma demande ». Si un compte correspond, un mail vous permet d'en choisir un nouveau.

Compte bloqué. Au troisième mot de passe faux, le compte se bloque 48 heures. Dans le doute, passez plutôt par « Mot de passe oublié ».

Le code à 6 chiffres n'arrive pas. Regardez vos courriers indésirables. Ce code ne vaut que 15 minutes, et 4 erreurs l'annulent : il faut alors recommencer l'inscription. L'inscription ne se valide pas ? Acceptez les cookies et affichez la page à 100 %, fenêtre en grand.

Plus accès à votre adresse mail. Avec une identité numérique, connectez-vous par FranceConnect+, puis changez-la. Sinon, le site prévoit une vérification d'identité, avec une copie de votre pièce d'identité et de votre carte Vitale.

Tout le reste est dans l'aide du site, rubrique « Compte ou connexion ». Un formulaire permet aussi d'écrire à un conseiller.

Votre compte est prêt. Pour choisir une formation et préparer l'inscription, suivez notre tuto comment utiliser son CPF.

Vous voulez vous former à l'intelligence artificielle ? BGB Formation, organisme de formation certifié Qualiopi pour ses actions de formation, présente ses parcours sur la page formation IA avec le CPF.

La suite de la série. Tous les tutos, classés par thème, sont sur la page tutos vidéo BGB Formation.